ショールーム案内

ショールーム基本情報

ショールーム

ボルボ・カー 越谷

  • 〒343-0804

    埼玉県越谷市南荻島129-1

  • TEL:048-970-0100

  • FAX:048-970-0011
  • ショールーム営業時間:9:30 - 18:30
    整備工場受付時間:10:00 -
    (※整備内容により最終受付時間が異なります。詳しくは、お問合せ下さいませ。)

  • 毎週水曜日、第2・第3火曜日定休

営業カレンダー

アクセスマップ

スタッフ情報

  • 店長

    店長

    川口 真樹(かわぐち まさき)

    ボルボ・カー越谷のホームページをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。所長の川口です。

    当店は、平成2年よりボルボ車の販売及び整備を始め、ボルボ正規代理店として「30周年」を迎えましたショールームは日々活気で溢れ、多くのお客様にご来場いただいております。アットホームで明るい雰囲気の店内で、北欧を感じながら心地よく過ごせるのがボルボ・カー越谷の魅力です。

    メンテナンスもボルボを熟知した専任スタッフが対応いたしますので、安心してお任せください。皆様のご来店、心よりお待ちしております。

  • プロダクトマスター

    プロダクトマスター

    小澤 恵理子(おざわ えりこ)

    ショールームアテンダント・プロダクトマスターの小澤と申します。

    お客様がショールーム内で快適に過ごしていただけるように、笑顔で細やかな気配りを心掛けております。お客様との会話が大好きなので、是非ご来店された際は、お気軽にお声掛け下さい。スウェーデン生まれの「人を中心としたクルマづくり」をしているボルボの魅力をたっぷりお伝えいたします。皆様とショールームでお会いできるのを楽しみにしております。

プロダクトマスターとは

真のプレミアムカー・ブランドとしてのお客様へのおもてなしの基本として、
ボルボはディーラー・スタッフの商品知識レベルを高め、ボルボ・ブランドならではの接客レベルを確立するために、さまざまなディーラー・スタッフの接客向上プログラムを実施しております。

プロダクトマスターはお客様に向けて分かりやすい言葉で商品説明するスキルを習得することを目的としたプログラムで、テクニシャン・セールスの中から特別な認定試験に合格したスタッフのみに与えられます。

マスターテクニシャンとは

テクニシャンとはオーナー様の車両の安全を支えるエンジニアのスペシャリスト。点検や車検、メンテナンスなど、ボルボ車に永く、快適に乗り続けてもらうために、その腕は日々鍛えられています。

ボルボは全てのテクニシャンが現在も未来も車両を最良のコンディションで維持できるように、メンテナンスや修理作業をするために必要なテクニカルスキルを確実に身につけることができるよう、トレーニングとコンペテンスを実施しています。

コンペテンスのレベルは技術知識・技術力に応じてレベル1~レベル4まで4段階に分かれます。レベル3からマスターテクニシャンに位置します(実技試験合格者)。レベル4が最上位となりマスターテクニシャン レベル4と称されます。

オーナー様がボルボ車を永く、快適に乗り続けてもらうために、全国のディーラーにマスターテクニシャンを配置し、高いテクニカルスキルによるサービスをご提供しています。

マスターテクニシャンについて詳しく知る